Política de Cookies

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no navegador. Também podemos usar armazenamento local, identificadores de sessão e registros técnicos necessários para autenticação, segurança, preferências e prevenção de abuso.

2. Cookies essenciais

São necessários para login, sessão, CSRF, autenticação do cliente/admin, carrinho/checkout, faturas, confirmação de e-mail, chat de suporte e manutenção da segurança. Sem eles, partes do sistema podem não funcionar.

3. Cookies funcionais

Podemos salvar preferências de interface, tema, campos do formulário, estado de menus, instalação PWA, dados temporários de participação e controles de exibição para melhorar a experiência do usuário.

4. Segurança, antifraude e pagamentos

Usamos registros técnicos como IP, user-agent, data/hora, sessão, eventos de login, tentativas de pagamento e respostas de APIs para proteger contas, verificar cobranças, evitar fraudes, abuso, spam, múltiplas contas indevidas e uso irregular de integrações financeiras.

5. Terceiros

Gateways de pagamento, provedores Pix, serviços de e-mail, hospedagem, CDN, chat e ferramentas de suporte podem usar cookies ou identificadores próprios quando necessários para processar pagamentos, autenticar chamadas, entregar mensagens ou proteger a operação.

6. Gerenciamento

Você pode bloquear cookies pelo navegador, mas isso pode impedir login, checkout, painel do cliente, painel admin, geração de Pix, confirmação de faturas, chat e outras funções essenciais.

7. Contato